我们怎样才能“有效沟通”---郑州九中校长田宝宏谈学校生活世界里的人际关系
郑州九中校长田宝宏分享话题:学校生活世界里的“有效沟通”
“让我听到您的声音,让您的期待变成我的行动”
——从2010年写给校长助理团的那句话说开
有效沟通获得了大家一致的认同和赞许
“清晰于我们认可的价值追求,围绕其核心去思考、实践,做成我们的事,那就让我们从借助于‘听、说、读、写’等方式进行有效沟通开始。”2014年9月18日下午,学校“建中楼”报告厅内座无虚席,就“学校生活世界里如何有效沟通”这一话题,郑州九中校长田宝宏结合校长短信平台及开学以来学校各处室沟通工作时的方式与策略,从实践层面深入浅出地与大家做了交流。
田校长从2010年他写给校长助理团的那句话,“让我听到您的声音,让您的期待变成我的行动”,说开去:“学校社团改变了学校里最重要的一种关系‘师生关系’,社团也正成为师生沟通的一种极为有效的方式。在社团活动中,我们教师更多承担的是聆听者的角色,角色换位这种新的沟通交往方式,也正在潜移默化地影响并改变着学生的思维方式,我们的教育也慢慢地从以主要育分的教育,走向了育人。”无疑,沟通是人与人或人与群体之间通过一定的渠道传递信息,交流思想和情感,并获得理解的过程。“大数据时代、学校变革的关键期,有效沟通在学校生活世界里显得尤为重要,沟通是一种心态、一种感知、一种期望,而不是一种讲话技巧,所以态度上要真诚,问题上要真实。这样老师、学生与家长之间,才能最有效地达成共识,工作中有新的的提升。”田校长从沟通的内涵、沟通的理论基础、沟通的原则和类型等方面与大家一一做了交流、分享。
“聆听是一种能力,是一种品质!有效沟通是信息的传递和理解,在学校生活世界里这样的沟通方式会让我们生活得更轻松,有了生活,也就有了人生。”田校长的话情真意切,他为提高学校生活世界的人与人之间沟通的科学性与艺术性,为营造和谐高效的工作氛围所做的努力,获得了大家一致的认同和赞许。“尊敬的家长,您好!为进一步提升学校管理品质,提供更适合学生成长的学习生活环境,学校特设置校长短信平台,如果您和孩子对学校管理有意见或建议,请通过短信平台告诉我们,我们将认真聆听,及时改进。让我们听到您的声音,让您的期待变为我们的行动!”以郑州九中学生发展处开学初给家长发的短信为例,这样准确传递信息,高效沟通并反馈交流的方式,正在成为学校学生发展工作中的新亮点,成为学生、家长、学校三者有效沟通的新渠道。
在学校生活世界,我们更多地尊重和满足师生表达和选择的权利,这些正是从有效沟通开始的。建立在有效沟通之上的丰富多样的教育生态,也将让学生掌握诸如批判性思考与解决问题的能力、跨界合作与以身作则的能力、灵活性与适应力、主动进取与开创精神、有效的口头与书面沟通能力、评估与分析信息的能力、好奇心与想象力等能力,实现“全面而有个性的发展”。有效沟通,在学生的心灵土壤里不停播撒着自信、热爱和鼓励的种子,也将让师生,在干涸的时候遇到阳光、雨露和人世间最宝贵的呵护之情。
目前,从招募学生家长志愿者走进“博士大讲堂”,走进学校图书馆、学生食堂,到“校长助理团”等学生社团形式,诸多特色活动及组织形式,也正让学校生活里的沟通有效,让人际关系简单、朴实!
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