近日，郑州九中行政围绕“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”的工作目标，开展了增强服务意识，主动融入教学、服务教学、充分发挥职能，更好地为教师、学生提供优质、高效服务的活动，并提出了“五不”承诺，要求全体行政人员都要从我做起，认真践行。

郑州九中行政管理人员工作“五不”承诺

    “五不”承诺是：“不让办事的同志在我这里受到冷遇”。对办事者提出的问题，要耐心倾听、热情解释、尽快处理，让办事者高兴而来，满意而去；“不让工作事项因我而延误积压”。对工作要及时受理、及时呈报、及时传阅、及时汇总、及时反馈，今日事今日办；“不让工作差错在我这里发生”。要求办公室人员在工作中既要分工合作又要高度协调，互相支持、互相补台，力求把工作差错消除在萌芽状态；“不让不良风气在我这里出现”。要讲政策、讲原则，办事公而不偏，不掺杂个人好恶，始终坚持原则不变，规矩不丢；“不让办公室的形象因我而受到损害”。工作中言谈、举止、着装都要文明、端庄、得体，时刻牢记自己的身份，注重个人形象。

    学校各个职能部门，起着沟通上下、联系各方的枢纽作用，提供“高素质、高质量、高效率”的服务是九中行政工作的一贯宗旨。“五不”承诺的提出，不仅是对服务要求的具体化，它将更有利于全体行政人员以“承诺”为镜，严于律已，努力工作，更好地营造出管理育人和服务育人的氛围，更好地履行为教学工作做好协调保障，确保各项行政管理政策规章有效地贯彻落实，为师生提供优质服务的职责。

（图/文: Stefanie/张丽）